Podmínky Pistolo Casino

Podmínky užívání služby jsou určeny výhradně dospělým osobám starším 18 let a nenahrazují znění pravidel provozovatele. Podmínky Pistolo Casino se týkají založení účtu, plateb, bonusů a odpovědného hraní a vycházejí z offshore licence. Pistolo Casino vede účty v korunách a minimální vklad pro uvítací nabídku činí 500 Kč.

Věková hranice a pravidla vedení účtu

Používání služby podléhá věkové hranici a pravidlům pro vedení účtu, která provozovatel uplatňuje u všech hráčů shodně. Registrace se dokončuje potvrzením e-mailu, poté hráč provede první vklad a před prvním výběrem projde kontrolou totožnosti.

Věk a údaje v účtu

Hrát smějí pouze osoby starší 18 let. Údaje zadané při registraci, tedy jméno, datum narození, e-mail a kontaktní informace, musí odpovídat dokladům, které hráč později předloží při ověření.

Doklady při prvním výběru

Před prvním výběrem hráč dokládá doklad totožnosti a podle situace potvrzení adresy. Ověření vychází z pravidel proti praní špinavých peněz a po schválení platí pro všechny další výběry.

Ustanovení o pokladně a měně účtu

Platby probíhají v korunách bez poplatků za konverzi a pokladna nabízí karty, elektronické peněženky, bankovní převody a kryptoměny.

Pravidla pokladny

Metoda výběru se obvykle volí shodně s metodou vkladu, což zjednodušuje ověření původu prostředků. Výběr je možný až po dokončení ověření účtu.

Limity výběru

Denní i měsíční limity závisejí na věrnostním stupni hráče a měsíční stropy dosahují od 175 000 Kč do 500 000 Kč u nejvyššího stupně.

Pravidla bonusových akcí

Každá bonusová nabídka má vlastní pravidla, která určují obrat, platnost a zapojení jednotlivých kategorií her.

Uvítací balíček

Uvítací nabídka dorovnává první vklad ve výši 100 % až do 12 500 Kč a přidává 200 zatočení zdarma. Hráč nabídku potvrzuje při vkladu a bonusový kód se nevyžaduje.

Požadavky na obrat bonusu

• Sázkový požadavek činí 35násobek součtu vkladu a bonusu.
• Zatočení zdarma podléhají samostatnému požadavku 40násobku výhry.
• Bonusová část platí deset dní od připsání, poté nesplněná částka propadá.
• Automaty přispívají k obratu zpravidla plnou vahou, stolní hry a živé kasino jen částečně.

Účast v bonusových akcích je dobrovolná a hru lze vést i bez bonusu.

Odpovědné hraní, licence a spory

Provozovatel nabízí nástroje odpovědného hraní a řídí se pravidly stanovenými licencí. Pistolo Casino tak spojuje podmínky hry s ochranou hráče, která zahrnuje šifrování SSL, certifikovaný generátor náhodných čísel a kontrolu věku.

Nástroje v nastavení účtu

V nastavení účtu jsou dostupné limity vkladů, časové přestávky a sebevyloučení. Tyto nástroje slouží k udržení hraní pod kontrolou a hráč je může využít kdykoli.

Licence a řešení dotazů

Službu provozuje společnost Stellar Ltd. na základě offshore licence. Prvním kontaktem při jakémkoli dotazu nebo sporu je zákaznická podpora, dostupná přes živý chat a e-mail. Případné spory se řeší v rámci podmínek provozovatele a komunikace probíhá v českém jazyce.

Shrnutí podmínek užívání služby

Přehled podmínek vymezuje věkovou hranici 18 let, povinné ověření totožnosti před prvním výběrem, pravidla pokladny v korunách a parametry uvítacího bonusu včetně obratu 35× a platnosti deseti dnů.

Odpovědné hraní zůstává součástí každého účtu a případné dotazy řeší zákaznická podpora. Přesné znění pravidel a podmínek jednotlivých akcí stanovuje provozovatel, proto má při rozhodování vždy přednost jeho aktuální znění.

Pistolo Casino tak shrnuje podmínky do několika základních oblastí: věk a účet, pokladna, bonusy a ochrana hráče. Účast v bonusových akcích zůstává dobrovolná a každý hráč může hrát i bez bonusu. Nástroje odpovědného hraní lze nastavit kdykoli.